Reklamation
Stets sind wir bemüht Ihnen nur die frischeste und beste Ware zu liefern. Da Sie die Ware ja nicht sehen, müssen Sie sich auf uns verlassen können. Dass uns natürlich, trotz aller Sorgfalt, auch Fehler unterlaufen können ist nur menschlich.
Da uns Ihre Zufriedenheit aber sehr wichtig ist, möchten wir Ihnen nicht zumuten für Ware Geld zu bezahlen, die nicht einwandfrei ist.
Sie erhalten deshalb hiermit die Möglichkeit für Reklamationen jeglicher Art. (Auch wenn mal ein Brot fehlte oder Eier, was sehr selten passiert, können Sie das untenstehende Formular benutzen.)
Bitte teilen Sie uns mit zu welchem Anteil die Ware unbrauchbar war. (Z.B. komplett, oder zu 50 %) Sie bekommen dann umgehend eine Gutschrift.
Wenn Sie uns Ihre Reklamation lieber faxen oder in die Pfandkiste legen wollen, dann können Sie hier den Reklamationszettel ( pdf-Dokument) ausdrucken.
Für Mitteilungen benutzen Sie bitte dieses Formular >>
